Para desarrollar una eficaz planeación y comunicación estratégica es
muy importante enfocarse en el desarrollo del mensaje que permite que se
logre alcanzar el objetivo de la empresa, ya que este estará en
contacto directo con el público meta y la competencia que estará atenta a
cualquier error la comunicación (mensaje explicito). Asimismo, el
desarrollo del mensaje es importante porque va más allá del conjunto de
signos; es decir reconoce un proceso de negociación del contenido y
significado de comunicación por los sujetos con el fin de persuadir en
algún tema. Por ello, el mensaje tiene que ser desarrollado según 4
puntos esenciales:
- Ofrecer algo a cambio (promesa de un valor)
- Tiene que tener un tono emocional de acuerdo al contexto o situación
- Sustentación (fuentes de información)
- Seguridad (manifestar que es el emisor)
Por
otro lado, el mensaje debe ser empleado correctamente para evitar
interferencias en la comunicación, evitando crear malestares
innecesarios a la audiencia. Además, el mensaje tiene que ser explicito
para que la empresa hacer que la audiencia haga lo que les pide.
Fuente:: http://comunicarycrecer.blogspot.com